Sicherheit ist bei Swoppa Standard.
Bei uns handelst du von Haus aus sicher.
Die Online-Plattform Swoppa ist ein sicherer digitaler Marktplatz, der Nachhaltigkeit mit Nähe verbindet. Er bringt Käuferinnen und Käufer mit Verkäuferinnen und Verkäufern zusammen, eignet sich aber auch als digitale Plattform zum Tauschen oder Verschenken. Hier erfährst du mehr über unsere Empfehlungen für einen sicheren Handel zwischen Nutzerinnen und Nutzern.
Sichere Plattform
Unsere Plattform schafft eine geschützte Umgebung für die Kommunikation zwischen Nutzerinnen und Nutzern. Kontakte laufen ausschliesslich über das integrierte Nachrichtensystem von Swoppa.
Verifizierte Nutzerinnen und Nutzer
Vertrauen ist ein wertvolles Gut, Zuverlässigkeit ebenfalls. Darum setzt Swoppa auf ein Bewertungssystem mit Feedback, das Community aufbaut und Transparenz schafft.
Datenschutz
Deine persönlichen Daten und die Kommunikation sind nach höchsten Sicherheitsstandards verschlüsselt und geschützt.
Betrugsschutz
Das Team von Swoppa überwacht die Plattform professionell. Verdächtige Aktivitäten, unseriöse Inserate oder auffälliges Verhalten kannst du melden.
Sicherheitsrichtlinien
Swoppa tritt als reine Vermittlungsplattform auf. Alle Transaktionen und Zahlungen werden direkt zwischen Nutzerinnen und Nutzern abgewickelt. Bitte beachte folgende Richtlinien für einen sicheren Handel:
Sichere Kommunikation
- Kommuniziere ausschliesslich über die Swoppa-Plattform.
- Tausche sensible Informationen erst nach sorgfältiger Prüfung aus.
- Sei vorsichtig mit externen Links.
- Melde verdächtige Nachrichten.
Sichere Transaktionen
- Triff dich an sicheren, öffentlichen Orten zur Übergabe
- Prüfe die Ware vor der Bezahlung
- Vereinbare die Zahlungsmodalitäten direkt mit deiner Handelspartnerin oder deinem Handelspartner.
- Dokumentiere den Zustand der Artikel.
- Bewahre alle Belege und den gesamten Kommunikationsverlauf über Swoppa auf.
Verdachtsfall? Das kannst du tun:
Melde verdächtiges Verhalten
Bei auffälligen Inseraten oder Nachrichten steht dir die Melden-Funktion offen.
Kontaktiere unseren Support
Das Team von Swoppa ist täglich erreichbar.
Sichere Beweise
Speichere Screenshots und relevante Kommunikation.
Hast du Fragen zur Sicherheit bei Swoppa oder möchtest du einen Vorfall melden?
Hinweis: Als Schweizer Handelsplattform ist Swoppa nicht an Transaktionen zwischen Nutzerinnen und Nutzern beteiligt. Darum übernehmen wir keine Garantie für Käufe, Verkäufe oder Tauschgeschäfte. Sei stets vorsichtig und befolge unsere Sicherheitsrichtlinien.